Abstract

Her geçen gün yapay zeka, big data ve API teknolojileri sektörlerin değişimini hızlandırmaktadır ve havacılık da bu değişimden payını almaktadır. Bu teknolojilerdeki gelişim sayesinde bugün birçok havalimanında yolculara bilgi veren, sorularını cevaplayan, eğlenmelerine yardımcı olan robotlar yaygınlaştığı gibi temizlik, güvenlik gibi hizmetlerde de robotlar kullanılabilmektedir. Ayrıca, yolcu ile doğrudan etkilişimi olmayan geleneksel sistemler de artık makine öğrenmesi, bulanık mantık, doğal dil işleme gibi teknolojilerin gelişimi ile performanslarını artırmaktadır. Havacılık ekosistemine inovasyon olanağı yaratması yönünden de katkı sağlayan bu teknolojiler ve doğurduğu çözümler sektörün kurallarını, beklentilerini ve geleneklerini de değiştirecektir. Bu çalışma kapsamında ilgili teknolojilerin havalimanlarındaki kullanım alanları ve yolculara sağladığı faydalar araştırılmıştır.

References

[1] P.-K. V. M. F. Kalakou S, "Future airport terminals: New technologies promise capacity gains," Journal of Air Transport Management, pp. 203-212, 2015. 

[2] Ö. Eğer, "Endüstri40," 5 November 2018. [Online]. Available: https://www.endustri40.com/big-datanin-buyuk-veri-endustriyel-kullanimi/.

[3] S. T. D. Merkezi, "Sivil Havacılıkta Büyük Veri Araştırma Raporu," Savunma Teknolojileri Merkezi, Ankara, 2020.

[4] Khorasani, "Artificial Intelligence: Structures and Strategies for Complex Problem Solving," Scalable Computing: Practice and Experience, vol. 9, no. 3, 2001. 

[5] "Artificial Intelligence in the Aviation Manufacturing Process for Complex," in 6th International Conference on Mechanical, Materials and Manufacturing, 2019. 

[6] W. B, Artificial Intelligence: A Beginner's Guide, Oxford: Oneworld Publications, 2003. 

[7] C. E. Atalay M, "Artifical Intelligence and Machine Learning Applications in Big Data Analysis," Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol. 9, no. 22, pp. 155-172, 2017. 

[8] O. E, Yapay Sinir Ağları, Istanbul: Papatya Yayıncılık, 2012. 

[9] K. E. Keskenler M, "Bulanık Mantığın Tarihi Gelişimi," Takvim-i Vekayi, vol. 5, no. 1, pp. 1-10, 2017. 

[10] D. K, "Büyük Veri: Önemi, Yapısı ve Günümüzdeki Durum," Ankara Üniversitesi Dil ve Tarih - Coğrafya Fakültesi Dergisi, vol. 56, no. 1, pp. 15-36, 2016. 

[11] L. K, "The Korea Bizwire," 12 July 2018. [Online]. Available: http://koreabizwire.com/incheon-airport-introduces-airstar-passenger-aiding-robot/121298.

[12] M. J, "Newsweek," 5 June 2020. [Online]. Available: https://www.newsweek.com/pittsburgh-international-airport-tests-autonomous-cleaning-robots-ai-carnegie-robotics-1502233.

[13] "China.org.cn," 22 September 2016. [Online]. Available: http://www.china.org.cn/china/2016-09/22/content_39347636.htm.

[14] "Future Travel Experience," 16 April 2016. [Online]. Available: https://www.futuretravelexperience.com/2016/04/socially-aware-spencer-robot-guides-passengers-at-schiphol/.

[15] "Future Travel Experience," 11 January 2017. [Online]. Available: https://www.futuretravelexperience.com/2017/01/hmshost-brings-pepper-the-robot-to-oakland-airport/.

[16] B. H, "USA Today," 28 October 2016. [Online]. Available: https://www.usatoday.com/story/travel/flights/todayinthesky/2016/10/28/san-jose-airport-robots/92881248/.

[17] "CAPA," 29 Jun 2018. [Online]. Available: https://centreforaviation.com/analysis/reports/airlines-and-the-growth-of-chatbots-potential-and-brand-awareness-424982.